|
Soru 1 : İade koşullarınız
nelerdir ?
Cevap : www.serveturk.com sayfasından satın aldığınız hizmetlerin (
Alan adı SSL sertifikası ve Sunucu hizmetleri hariç ) tüm hizmetlerimizin 7 gün
içinde sorgusuz %100 geri iade ödeme garantisi bulunmaktadır. Alan adı
tescilleri otomatik olarak ICANN ve METU tarafından yapıldığı için , iade söz
konusu değildir.
Soru 2 : İptal koşullarınız
nelerdir ?
Cevap : www.serveturk.com sayfasından aldığınız hizmetlerin iptali için
kullanıcı adı ve şifrenizle sisteme giriş yapmanız ve paketi iptal seçeneğini
seçmeniz gerekmektedir. Bir sonraki ay hesabınız için fatura oluşturulmayacaktır
.
Soru 3 : Garanti koşulları
nelerdir ?
Cevap : Kullanım sözleşmesinde , garanti koşulları ve yasal
yükümlülükler detaylı olarak anlatılmıştır. Bu sayfaya ulaşmak için
tıklayınız.
Soru 4 : Kurulum zamanları
(teslimat) ne kadardır ?
Cevap : Kredi kartı ile ödemelerde kurulum en geç 1 saat içinde
yapılmaktadır. Banka havalesi ödemelerinde havale kısmına fatura numaranızı
yazmanız halinde havale ile ödemelerde en geç 12 saat içinde yapılmaktadır.
Uyarı ve koşullar ile ilgili olarak
aklınıza takılan soruları
destek@serveturk.com adresine e-posta yazabilir
veya 0312 466 66 44 nolu telefondan müşteri temsilcimizle görüşebilirsiniz. |